湖南石门县把瓶装液化气软管更换做成民生实事，由燃气企业免费为用户更换国标金属波纹管，全县计划更换8000条，截至11月3日已完成1003条。
为什么要集中更换软管？
本次行动落实住房和城乡建设部等七部门瓶装液化石油气安全专项整治部署，目标是2026年底前完成不合格软管、调压器更换，推广使用燃气金属波纹管。
前期入户安检发现，不少用户仍在使用老式橡胶软管，普遍存在老化龟裂、超长敷设、穿墙穿柜、私接三通、卡箍松动等问题，软管失效是常见的户内燃气事故源头。
免费更换是怎么组织的？
- 县住建局牵头制定方案，瓶装燃气企业统一采购国标金属波纹管、统一开展人员培训、规范上门服务，材料费、人工费、上门费全免；
- 按"摸底—安检—更换—复核"流程闭环推进，已为739户居民和商户更换1003条；
- 配送人员上门同步"查瓶、查阀、查管、查灶"，发现隐患及时登记建档；
- 优先安排残疾人、低保户等特殊群体，更换后逐户拍照录入系统，做到一户一档。
其他地区企业能借鉴什么？
配件清零是本轮专项整治的共性要求，石门的做法把更换成本落到企业侧、把排查动作嫁接在送气环节，用户配合度更高。对企业而言，软管更换与入户安检产生的台账量大，借助一户一档全程可溯的信息化手段，才能避免纸质记录漏登错登。
常见问题
橡胶软管必须全部换掉吗？
按专项整治要求，明令淘汰的橡胶软管要在2026年底前更换清零，替换为符合国家标准的燃气用具连接用金属波纹管等安全型软管，具体以当地主管部门安排为准。
免费更换后还需要自己检查吗？
需要。金属波纹管同样有使用年限，用户日常可用肥皂水涂抹接口查漏，闻到异味先关阀开窗、不动明火，到室外安全区域拨打燃气抢修电话。
调压器不在这次更换范围内吗？
本次报道聚焦软管更换。按照专项整治部署，不合格调压器与淘汰软管同属年底前清零范围，可调式、"三无"调压器应一律停用，更换符合标准的不可调压产品。