临夏州住房和城乡建设局于10月28日发布通告，全州瓶装液化石油气经营企业不得再向高层建筑用户销售、配送气瓶，已订购但尚未配送的须及时办理退订、退款，现有高层用户限期改用管道天然气或电炊事等替代方式。
通告的依据和禁止范围是什么？
通告援引《甘肃省燃气管理条例》第四十条，明确不得在地下或者半地下建筑物内、高层建筑内等不具备安全条件的场所放置气瓶、使用瓶装燃气，并以《中华人民共和国消防法》第六十二条第一款、《中华人民共和国治安管理处罚法》第三十条作为查处依据。
通告同时说明风险理由：气瓶经电梯或楼梯搬运时一旦泄漏，易在封闭空间形成爆炸性混合气体；高层建筑“烟囱效应”显著，烟火沿楼梯间、管道井竖向蔓延，人员疏散和外部扑救难度大。
高层用户有哪几条替换路径？
- 申请安装管道天然气；
- 改用电磁炉、电热水器等电炊具和电热水设备，或整体改造为全电厨房及电热水系统；
- 使用其他符合国家标准的新能源设备。
企业和物业不落实会怎样？
对继续向高层建筑销售、配送瓶装液化气的经营企业，以及未落实气瓶禁止进入高层建筑、电梯管理要求的物业服务企业，将由住房城乡建设、应急管理、消防救援、公安、市场监管等部门依照《中华人民共和国消防法》《甘肃省城镇燃气管理条例》等查处，构成犯罪的依法追究刑事责任。
对企业而言，落地难点在接单环节：用户地址、楼层信息要在下单时即可识别，把禁送地址写进瓶装液化气配送调度规则，才能避免“接了单送不了气”的纠纷，让退订退款有据可依。
常见问题
高层住户现在还能订瓶装液化气吗？
不能。通告明确经营企业不得向高层建筑用户销售、配送瓶装液化石油气，通告发布前已订购但尚未配送的，应当及时办理退订、退款。
物业发现住户还在用气怎么办？
按通告要求，物业应配合做好气瓶禁止进入高层建筑、电梯的管理工作，发现违规携带、搬运、存放、使用瓶装液化石油气的及时劝阻并报告职能部门；放任气瓶进入的物业同样会被查处。
暂不具备通管道燃气条件的小区怎么办？
可按通告给出的路径改用电磁炉、电热水器等电炊事电热设备，或整体改造为全电厨房，也可选用其他符合国家标准的新能源设备，由用户结合自身条件选择。